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Häufig gestellte Fragen
Wir antworten auf Deine Fragen.
Wie lange dauert die Bereitstellung meiner Domain?
Nach dem Kauf Deiner Domain, ist die Einrichtung binnen wenigen Sekunden abgeschlossen, jedoch kann es bis zu 24 Stunden dauern, dass Deine Domain weltweit benutzt werden kann und Deine gesetzten DNS-Einträge erkannt werden.
Kann ich meinen Domainnamen im Nachhinein ändern?
Nein, das geht leider nicht. Die Domains werden immer für 1 Jahr registriert, deswegen im Nachhinein nichts verändert werden kann. Deshalb solltest Du beim Kauf Deiner Domain gut überlegen, wie Du Deine Domain nennen möchtest.
Was passiert, wenn ich Probleme mit meiner Domain habe?
Solltest Du Probleme mit Deiner Domain haben, steht Dir unser Support Team jederzeit über unsere Supportmöglichkeiten 24/7 - 365 Tage gerne zur Verfügung.
Kann ich die Nameserver meiner Domain ändern?
Ja! Unter unserem Webinterface in Deiner Produktverwaltung der Domain, kannst Du selbst Deine eigenen Nameserver verwenden. Allerdings empfehlen wir, dass nur unseren erfahrenen Kunden.
Muss ich meine Domain vor dem Ablaufen kündigen?
Nein! Alle unsere Produkte sind auf Prepaid-Basis und werden damit im Voraus bezahlt! Sofern Du Dein Produkt nicht mehr benötigst, kannst Du es ohne Dir Gedanken machen zu müssen auslaufen lassen!